Najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów
-
Jak pakowane są worki próżniowe? Otrzymałam jedno opakowanie, a zamawiałam kilka sztuk.
Worki próżniowe pakowane są w jedno zbiorcze opakowanie. Przed skontaktowaniem się z nami, prosimy o otwarcie go i sprawdzenie zgodności z zamówieniem. - Jaką średnicę zaworu ma worek próżniowy? Chcę sprawdzić czy pasuje do mojego odkurzacza. Średnica zaworu to 2,3 cm, jednak niezależnie od tego nasze worki są dopasowane do każdego odkurzacza z tradycyjną rurą.
-
Worek próżniowy, który do mnie przyszedł jest uszkodzony, co zrobić? Nasze worki próżniowe objęte są specjalną gwarancją, która chroni Cię w takich przypadkach (wyjątkiem są uszkodzenia mechanicznego . Skontaktuj się z nami!
- Nie mogę złożyć pudełek na buty BASIC, co zrobić? Zachęcamy do zapoznania się z naszą instrukcją, która jest dołączona do każdego zamówienia. Jeśli nadal masz wyzwanie z ich złożeniem lub połączeniem ze sobą - obejrzyj wideo, do którego link znajdziesz w mailu lub skontaktuj się z nami.